Política de Privacidade
Esta política descreve como a GSM Peças coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço para emissão de nota fiscal e entrega
- Dados de pagamento processados por gateways certificados — nunca armazenamos números de cartão
- Dados de navegação como IP, navegador, páginas visitadas e cookies de sessão
Como utilizamos seus dados
- Processar pedidos, pagamentos e entregas
- Emitir documentos fiscais obrigatórios
- Prestar suporte técnico e pós-venda
- Enviar comunicações operacionais e, mediante consentimento, ofertas relevantes
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação, como transportadoras, meios de pagamento e provedores de nuvem, sempre sob contratos de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Segurança
Adotamos criptografia TLS em todas as transmissões, controle de acesso baseado em função, backups criptografados e monitoramento contínuo dos ambientes que armazenam dados pessoais.
Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Solicitar acesso, correção ou anonimização
- Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo canal disponível na página de Contato. Respondemos em até 15 dias úteis.